Масштабный проект по установке 191 кассы самообслуживания (КСО) в 44 гипермаркетах по всей стране завершился в прошлом году перед началом сезона высоких продаж. Новые КСО появились в Т К Урала, Сибири, Юга и Северо-Запада, где их раньше не было. Таким образом, количество «свободных» касс в «Ленте» выросло на треть.

— Команда проекта в течение года проделала большую работу, — отметил руководитель проекта Анатолий Кондратович. — Чтобы удовлетворить потребности магазинов и покупателей, разработали специальный инструмент, который на основе данных по трафику, среднему чеку, товарообороту и других определяет гипермаркеты, где в первую очередь необходимы КСО. Также мы тестировали кассы самообслуживания отечественных производителей, поскольку зарубежные перестали поставлять КСО и покинули российский рынок. По результатам пилота выбрали оборудование отечественной компании CSI, специалисты которой на основе пожеланий работников магазинов доработали существовавшие решения.

В каждом магазине установили от четырех до шести касс самообслуживания, оснащенных контрольно-весовыми платформами для снижения потерь.

— Работа по установке КСО продолжится и в этом году, — говорит Анатолий. — Я благодарю всю большую кросс-функциональную команду проекта и уверен, что мы успешно справимся с задачами, которые нам предстоит решить. Отдельная благодарность за неоценимый вклад в реализацию проекта сотрудникам торговых комплексов. Это крутые команды единомышленников, которым все по плечу!