Масштабный проект по установке 191 кассы самообслуживания (КСО) в 44 гипермаркетах по всей стране завершился в прошлом году перед началом сезона высоких продаж. Новые КСО появились в Т К Урала, Сибири, Юга и Северо-Запада, где их раньше не было. Таким образом, количество «свободных» касс в «Ленте» выросло на треть.
— Команда проекта в течение года проделала большую работу, — отметил руководитель проекта Анатолий Кондратович. — Чтобы удовлетворить потребности магазинов и покупателей, разработали специальный инструмент, который на основе данных по трафику, среднему чеку, товарообороту и других определяет гипермаркеты, где в первую очередь необходимы КСО. Также мы тестировали кассы самообслуживания отечественных производителей, поскольку зарубежные перестали поставлять КСО и покинули российский рынок. По результатам пилота выбрали оборудование отечественной компании CSI, специалисты которой на основе пожеланий работников магазинов доработали существовавшие решения.