— Я считаю, что залог хорошей работы — выполнение всех показателей и позитив, — говорит ведущий оператор клиентского сервиса ТК-226 Анастасия Гашицкая. — Постоянно подбадриваю коллег, мотивирую на хорошую работу и улучшение показателей. Новая система оценки мне нравится, потому что она системно учитывает самые важные критерии оценки сотрудников: и личные достижения, и передачу знаний новичкам, и поддержку ТК в сложные периоды.

— Раньше я работала ведущим оператором клиентского сервиса и общалась с покупателями, а теперь моя работа — общаться с сотрудниками, помогать им, отвечать на вопросы, — говорит менеджер по координации процессов железноводского ТК-44 Ирина Чичева. — Я всегда стремлюсь учиться и самосовершенствоваться, чтобы отвечать на новые вызовы и быть полезной во множестве ситуаций. Система мотивации СУПЕР — это действительно хороший стимул для того, чтобы выполнять свою работу не просто хорошо, а отлично.

— Награда меня удивила и порадовала, — рассказала оформитель группы магазинов в Барнауле Ксения Чернова. — Я получаю удовольствие от работы, как бы банально это не звучало. Мне помогает позитивное мышление и поддержка коллектива. Что касается объективности системы мотивации, то мне кажется, что она есть: четко определены критерии оценки, система прозрачная и понятная, а руководителям проще контролировать и оценивать проделанную работу. Я уверена, что каждый может стать СУПЕР, если захочет.