«Звезда «Ленты» – начальник группы дистрибуции ДДиА Лилия Селезнева знает, как устроить, чтобы больше сотни машин в день вовремя развезли товары по магазинам, и черпает вдохновение в фантастике.
Почти восемь с половиной лет назад Лилия пришла диспетчером в только что открывшийся РЦ в подмосковных Новоселках. Работу ей помогла найти подруга, она вскоре уволилась, а Лилия осталась. Из диспетчеров ее повысили до менеджера по дистрибуции, а два года назад назначили руководителем группы дистрибуции.
Я, бывает, вспоминаю, как попала в РЦ, с каким воодушевлением перешла туда из другой компании, и очень рада, что тогда все так сложилось.
В те годы «Лента» только начинала свою экспансию в Москве. С участием Лилии расширялась и развивалась служба дистрибуции в дивизионе Центр. Сейчас она и ее коллеги в некотором роде «рулят» сотнями машин, которые развозят товары из Московской области в ТК дивизионов Центр, Сибирь и Урал.
Одна из наших основных задач – сделать дистрибуцию экономически выгодной. Смысл в том, чтобы затраты на перевозки как можно меньше влияли на цену товара на полке. Достигается это максимально возможно точным планированием работы машин нашего собственного парка и наемного. Были годы, когда наша дистрибуция не тратила деньги, а даже зарабатывала их, помогая компании сохранять цены для покупателей на должном уровне.
Одним из примеров Лилия приводит процедуру, когда машины из собственного парка «Ленты» отвозят товар в определенный город. На обратном пути они заезжают на пивной завод и возвращаются с товаром, вместо того, чтобы оплачивать доставку того же пива самому заводу. И таких примеров, когда вдумчивый и неравнодушный подход позволяет найти способы сделать перевозки эффективными, у Лилии немало.
Ежедневно диспетчеры планируют маршруты и загрузку почти сотни машин. Чтобы все доехало вовремя, в целости и сохранности, нужно учесть много факторов. А еще нужно заполнить множество документов, все четко рассчитать и при необходимости оперативно отреагировать на изменения. Для одной из таких операций Лилия придумала и составила форму, которая облегчает планирование перевозок. Форма, как говорится, ушла в народ и с доработками и усовершенствованиями используется почти во всех РЦ «Ленты».
У нас ежедневно много повторяющихся операций, которые требуют внимания и ручной работы. Подобным усовершенствованиями существующих форм мы, фигурально выражаясь, избавляемся от необходимости ходить за водой с ведром, а протягиваем водопровод.
По тому, как Лилия рассказывает о нововведениях и проектах, в которых ей довелось участвовать, видно – она увлечена работой, ей нравится что-то развивать и организовывать. За активное участие в нескольких проектах 2021 года она и получила оценку «А», статус «Герой года» и звание «Звезды «Ленты».
Я воспринимаю свою работу как должное, мне интересно то, что мы делаем. За годы интересных и важных для нашей дирекции проектов было много. В прошлом году одними из самых интересных для меня был продолжающийся сейчас проект по автоматизации планирования поставок и перевозка замороженных продуктов.
Оказывается, нельзя просто так взять и захотеть перевозить заморозку на собственном транспорте «Ленты».
Раньше для этого мы пользовались услугами подрядчиков – это удорожало логистику. Мы же поставили себе цель перевозить 100 процентов заморозки своими силами. Нужно было учесть много нюансов, например, четко планировать сроки, чтобы ни на каком этапе нигде ничего не растаяло. Машины оборудованы так, чтобы соблюдать температурный режим для каждой категории, если с заморозкой едет другой товар. К концу прошлого года мы с этим справились.
На вопрос о том, что помогает ей все эти годы сохранять и позитивный настрой, и страсть к работе, она отвечает: «у нас очень хороший коллектив».
Я правда считаю, что у нас лучший коллектив, и очень люблю своих девочек. У нас нет текучки, мы очень сработаны и дружны, практически семья. Был даже случай: сотрудница работала на декретной должности, а потом вынуждена была уйти. Как только у нас появилась вакансия, она тут же вернулась, бросив другую работу. Вот такая мы команда!
Одним из залогов успеха Лилия называет особое качество руководителя давать свободу действий.
Наш руководитель не просто не загоняет в рамки, а приветствует инициативу. В таких условиях комфортно работать, мне нравится, что можно смело предлагать идеи – и к ним прислушаются.
Кстати, Лилия признается, что вдохновению на работе способствует ее хобби – она любит читать фантастику. Причем не только признанных мастеров жанра, но и малоизвестных писателей, что делятся своим творческом на литературных сайтах.
Я с детства люблю читать, это моя отдушина, мой способ зарядиться. Правда, сейчас у меня маленький сын, времени не так много. Плюс я еще и увлекающийся читатель: если книжка зацепила, то использую любую возможность продолжить чтение. Поэтому люблю вечера пятницы – можно провести с книгой время хоть до самого утра, потому что завтра не нужно на работу.
На просьбу порекомендовать свою любимую книгу, Лилия посоветовал обратить внимание на «Остров погибших кораблей» Александра Беляева.
Для меня это особая книга еще со времен юности. Периодически я ее перечитываю и каждый раз нахожу в ней что-то новое.