В двух магазинах дивизиона Центр выбирать овощи и фрукты покупателям помогает виртуальный эксперт. Узнали, кто он и рассказываем вам.
Пилот виртуального помощника «Свежетолог» проходит в бутовском ТК-183 и ТК-292 в Говорове.
Покупатели щепетильно относятся к выбору овощей и фруктов, — говорит руководитель маркетинговых коммуникаций онлайн-бизнесов «Ленты» Андрей Калинов. — В особенности это касается потребителей, которые хотят заказать эти категории онлайн. Благодаря «Свежетологу» наши клиенты могут сами удостовериться, что к ним на стол попадут самые свежие и качественные продукты, бережно отобранные комплектовщиками.
Задача пилотного проекта — через технологию дополненной реальности подчеркнуть экспертность комплектовщиков «Ленты Онлайн» и повысить доверие к покупкам овощей и фруктов онлайн. Опробовать «Свежетолога» можно и прямо в магазине, не скачивая приложение «Лента Онлайн». Для этого нужно найти и отсканировать QR-код в зоне СОФ. «Свежетолог» поделится лайфхаками по выбору фруктов и овощей, которые в своей работе используют комплектовщики «Ленты Онлайн».