…новые «Мини» и «Супер Ленты». Во второй части нашего мини-сериала о том, как открывают магазины, сотрудники ИТ-дирекции рассказывают, как и для чего настраивают «нервную систему».
Айтишники одними из первых узнают об адресах новых «Мини» и «Суперов» – вместе со службой некоммерческих закупок отдел ИТ-инвестиций проводят тендеры на услуги связи и заказывают оборудование одновременно для десятков новых магазинов.
Одновременно со строителями в готовящуюся к открытию точку заходят подрядчики, налаживающие локальную компьютерную сеть – «нервную систему» магазина, без которой начать работу невозможно. На нее «навешивается» все необходимое оборудование.
В принципе, большая часть нашей работы как раз связана с тем, что нужно заказать, купить, привезти на место и самое главное настроить все оборудование магазина, – говорит ведущий менеджер по развитию и сервисам Михаил Агабеков. – Это терминалы сбора данных, кассы, весы, прайсчекеры, все рабочие места сотрудников и вся оргтехника.
Как только в новом магазине появляется хотя бы один канал связи, его подключают к глобальной информационной инфраструктуре компании – центрам обработки данных. В них находится самый значимый для магазина элемент – кассовый сервер. Через него на кассы загружают большое количество данных: матрицу товаров в несколько тысяч SKU, акционные цены, скидки по карте и так далее.
Когда касса готова, ИТ-специалисты и главный кассир проводят тестовые продажи, чтобы убедиться, что цены по акции и без считываются корректно, скидка по карте проводится, работает безналичная оплата. А еще нужно загрузить данные и настроить терминалы сбора данных, без которых магазин не может принять товар, весы и кассы самообслуживания.
А побыстрее можно?
Все данные для работы магазина хранятся на серверах. Новшество прошлого года – отказ от использования классических физических серверов в каждом магазине и переход на виртуальные в центрах обработки данных.
– Раньше в каждом магазине был физический кассовый сервер, который управлял всеми кассами, – рассказывает директор по управлению ИТ-инфраструктурой Максим Никора. – Мы пришли к решению создать виртуальный кассовый сервер для каждого магазина. Классический сервер –очень дорогостоящее устройство, а виртуальный – это комплекс программ, которые работают внутри одного «суперсервера» в центре обработки данных «Ленты». Он очень надежный, доступный, его можно быстро развернуть, быстро загрузить информацию.
Руководитель проектов по ИТ инфраструктуре Илья Ильин отмечает, что переход с физических на виртуальные серверы стал одновременно и вызовом для команды ИТ, и оптимальным выходом в ситуации, когда одновременно нужно открывать десятки магазинов в месяц, да еще и в условиях пандемии.
При использовании физических серверов нужно было каждый раз приглашать подрядчика, чтобы, помимо операционной системы, загрузить на него еще и все необходимые для работы магазина данные. К этому моменту магазин должен быть подключен к каналам связи с центром обработки данных. Виртуальный же сервер никуда возить не надо. Теперь не имеет значения, в каком городе или поселке открывается магазин, потому что ехать туда для настройки сервера уже не требуется.
На большом физическом сервере создаются одновременно десятки виртуальных, как папки в обычном компьютере, и в нужный момент в них загружают данные. Может быть даже так, что сам магазин еще не готов, а сервер у него уже есть, и как только там появляется интернет, оборудование подключат к серверу.
В следующем выпуске «Стойки информации» вместе с дирекцией по персоналу малых форматов расскажем, откуда берутся люди, которым предстоит работать в отремонтированном и подключенном к системам магазине.
Первый выпуск сериала читайте здесь.