Чьи карты лояльности не лежат мертвым грузом в кошельках покупателей, определили ретейл-эксперты.
Рейтинг по количеству и активности пользователей программ лояльности ретейлеров составило агентство INFOLine. «Лента» занимает в нем третье место по количеству держателей карт лояльности — около 25 млн человек. На первом и втором местах «Магнит» (100 млн человек) и X5 Group (более 60 млн человек). При этом «Лента» опередила все 11 компаний в рейтинге по доле активных пользователей — 100 процентов обладателей «Карты №1» пользуются ею, совершая покупки в наших магазинах. На втором месте по этому показателю оказалась сеть «Дикси», на третьем FixPrice.
