Герой «Ленты» – помощник генерального директора Алла Игнатова. Читайте историю Суперзведы «Ленты» и узнаете, чем на самом деле занимаются помощники топ-менеджеров и почему на них нигде не учат.
Я искала подходящие вакансии на Head Hunter, и меня пригласили на собеседование в «Ленту», где искали помощника для Руда Педерсена.
Я училась на социологическом факультете Саратовского госуниверситета по специальности «Регионоведение». Это была пробная попытка нашего вуза подготовить сотрудников для органов власти. В какой-то момент я решила, что мне нужна дополнительная, так сказать, более конкретная специальность, и пошла учиться на переводчика с английского языка. И это мне в жизни очень пригодилось.
Я считаю себя хорошим организатором. На мой взгляд, это ключевой навык помощников руководителей. Организовать, свести, где-то соединить казалось бы несоединимое в понятную и простую форму. Мне нравится работать с людьми вообще и с нашими топ-менеджерами в частности. Мне очень повезло, что я в их команде, и могу не только координировать их задачи, но и наблюдать и учиться у них.
Ко мне с самыми разными вопросами и запросами обращаются сотни людей буквально со всей страны: от вопроса, где взять маркер в офисе, до организации совещаний с участием главного акционера. При этом ключевая задача помощников в принципе и в моей работе в частности – это экономия времени. Каждый час работы топ-менеджера ценен, и минуты нет свободной, но эти минуты нужно найти. И ты стыкуешь нестыкуемое, движешь недвижимое и выгадываешь еще 15 минут (целых 15 минут!) на еще одну задачу.
Есть стереотип, что помощник руководителя – это «секретарша», которая сидит у входа в его кабинет, красит ногти и периодически приносит кофе. В наше время помощник руководителя практически контролирует рабочую жизнь начальника, потому что при такой нагрузке обязательно нужен кто-то, кто будет отвечать за часть процессов. И помощника топ-менеджера невозможно вырастить где-то в университете – университета помощников нет. Даже если бы и был, знания, полученные на практике, не сравнятся ни с одной теоретической базой вуза.
У меня двое сыновей, 11 и шести лет. Это уникальные люди, у которых я учусь радоваться простым вещам, которые мы, взрослые, забываем. Дети – это мое сокровище, они меня возвращают к жизни. Они и ответственность, и большое счастье, и неиссякаемый источник любви. Еще у меня есть правило, которое я ввела, когда переехала в Петербург: обязательно хотя бы раз в две недели открывать для себя какое-то новое место. Это очень заряжает положительными эмоциями. Еще люблю петь в караоке, хотя в последнее время редко получается это делать.
Мне очень приятно, что мои усилия и мой труд таким образом оценены. Я требовательный человек, прежде всего к себе. Если я берусь что-то делать, то я должна сделать это хорошо. По-другому не могу. Работа в «Ленте» отвечает моему запросу на интересные задачи. С другой стороны, как для матери двоих детей, для меня важны стабильность и надежность, и «Лента» дает мне это чувство. Наконец, «Лента» – это невероятный коллектив, где каждый может найти поддержку, помощь и в профессиональном, и в просто человеческом смысле.