В «Ленте» появится новая система мотивации младшего операционного персонала. Пилот начался летом прошлого года и уже показал результат: выросли продажи и зарплата сотрудников.
В магазинах «Лента» зарплата младшего операционного персонала зависит от множества вещей: планирования, бюджетов и других внешних факторов. Нередко получалось так, что сотрудники маленьких магазинов, которым легче выполнить план продаж, получали больше, чем работники гипермаркетов, хотя последние продавали больше продукции. В ходе пилота увязали размер премии с результатами конкретной секции, чтобы дать работникам стимул зарабатывать больше.
Мы сфокусировались на конкретном результате конкретной секции магазина, – говорит заместитель операционного директора Елена Белянская. – Во всех ТК, где мы проводили пилот, выросли продажи и производительность труда. Люди понимают, что могут заработать больше, если будут больше продавать. Даже если магазин не выполнил общие показатели, а сотрудники секции справились, они получат премию.
Коллективную систему мотивации сотрудников сначала опробовали на собственном производстве, затем к ней подключили работников СОФ и других секций торгового зала. Компания планирует внедрить новую систему мотивации во всех ТК в этом году.
Подробности о новой системе премирования мы расскажем в ближайших выпусках Стойки информации.