Есть идеи, как можно упростить свою работу или сделать процессы в «Ленте» более эффективными? Готовьтесь: скоро фабрика идей «Лента UP!» придет и к вам.
Бывает, что у покупателя на кассе возникла проблема с оплатой: например, забыл кошелек в машине или не сработала карта, – говорит Ирина. – Сейчас в таких случаях либо аннулируют покупку и пробивают все заново, либо кассир ждет, пока проблема покупателя разрешится. Это, как правило, трата времени и денег: задерживается очередь или покупатель разнервничавшись, отменяет покупку.
Сейчас при взвешивании кусков на них нужно поставить этикетку с весов и пробить специальным пистолетом дату изготовления батона колбасы или головки сыра, – рассказывает Татьяна. – Я предложила изменения в систему, чтобы дата изготовления головы или батона печаталась на этикетке. Это не только избавит сотрудников «Гастрономов» от лишних действий, но и поможет сэкономить на закупке термоэтикеток и пистолетов для них.