Руководители отделов персонала испытали на себе новый обучающий курс. Рассказываем кто, когда и зачем станет слушателем новой программы обучения «Лента Форвард».
В октябре-ноябре 2021 года мы провели пилот «Лента Форвард» и в декабре вручили сертификаты первым выпускникам, – рассказала руководитель направления по работе с талантами и вовлеченностью Ольга Гаврон. – Новый курс первыми испытали на себе руководители отделов персонала магазинов, которые отработали в этой должности менее года. Во время пилота участники прошли увлекательный путь освоения управленческих знаний и навыков, которые станут основой для их дальнейшего профессионального развития.
С февраля этого года «Лента Форвард» станет частью системы обучения и развития «Ленты» наравне с «Лентой РОСТа» и «Лентой Лидер 2.0». Первыми обучение будут проходить новые линейные руководители: руководители секций и отделов в магазинах, начальники складов в распределительных центрах, администраторы сервиса доставки «Ленты Онлайн», линейные руководители центрального офиса и региональных дирекций.
Особенность нового подхода к подготовке руководителя в том, что на старте мы даем лишь обзорную информацию о действующих в компании процессах управления людьми, – объясняет Ольга Гаврон. – Для этого мы разработали онлайн-тренинг «Лента старт», который успешно прошел испытания при интеграции магазинов «Биллы». Все остальное время адаптации новый руководитель посвятит только профессиональным навыкам в рамках своей программы стажировки. После завершения периода адаптации руководитель подключится к «Лента Форвард» и начнет обучение с ближайшим потоком.
В этом году все компании Севергрупп договорились, какими знаниями, умениями и навыками должен обладать руководитель. В «Ленте» они к тому же полностью поддерживают ценности компании. Программа «Лента Форвард» включает не только теорию по этим блокам, но и практические задания, например, применение конкретных инструментов в ежедневной работе, а также секреты мастерства.
Одной из удачных находок пилота стал круглый стол с экспертами – топ-менеджерами, которые в живом общении поделились своими лайфхаками и успешными практиками, – рассказала Ольга Гаврон. – Темой круглого стола была личная эффективность, а нашими первыми приглашенными экспертами стали технический директор Сергей Панфилов, директор по персоналу дивизиона СПб Анна Юмагулова и региональный директор Екатерина Селиванова.
Курс получился содержательным и интересным, – считает руководитель отдела персонала тюменского ТК-94 Евгения Кучерина. – Материалы емкие, хорошо и логично изложены.
Все темы, которые мы проходили на курсе, актуальны и крайне полезны в работе, особенно в период адаптации, – говорит руководитель отдела персонала московского ТК-29 Мария Дегтеринская.