Почти две сотни новых касс самообслуживания появились в «Гипер Лентах». Узнай, как выбирали магазины для установки оборудования.
Масштабный проект по установке 191 кассы самообслуживания (КСО) в 44 гипермаркетах по всей стране завершился в прошлом году перед началом сезона высоких продаж. Новые КСО появились в ТК Урала, Сибири, Юга и Северо-Запада, где их раньше не было. Таким образом, количество «свободных» касс в «Ленте» выросло на треть.
Команда проекта в течение года проделала большую работу, — отметил руководитель проекта Анатолий Кондратович. — Чтобы удовлетворить потребности магазинов и покупателей, разработали специальный инструмент, который на основе данных по трафику, среднему чеку, товарообороту и других определяет гипермаркеты, где в первую очередь необходимы КСО. Также мы тестировали кассы самообслуживания отечественных производителей, поскольку зарубежные перестали поставлялять КСО и покинули российский рынок. По результатам пилота выбрали оборудование отечественной компании CSI, специалисты которой на основе пожеланий работников магазинов доработали существовавшие решения.
В каждом магазине установили от четырех до шести касс самообслуживания, оснащенных контрольно-весовыми платформами для снижения потерь.
Работа по установке КСО продолжится и в этом году, — говорит Анатолий. — Я благодарю всю большую кросс-функциональную команду проекта и уверен, что мы успешно справимся с задачами, которые нам предстоит решить. Отдельная благодарность за неоценимый вклад в реализацию проекта сотрудникам торговых комплексов. Это крутые команды единомышленников, которым все по плечу!
Поздравляем команду проекта!
Денис Коровин, операционный директор ИТ
Виталий Седов, руководитель команды «Фиджитал-магазин»
Анна Черкашина, начальник отдела клиентских сервисов
Наталья Чинаева, менеджер проектов
Арина Головкина, администратор проектов
Олеся Форос, директор дивизиона Урал
Дмитрий Сафонов, начальник отдела сопровождения фронт-офисных систем и оборудования
Юрий Краснов, заместитель директора по режиму и охране объектов
Дмитрий Дергачев, сервис-менеджер ИТ
Виктория Аладина, менеджер продукта
Денис Россошанский, менеджер продукта
Евгений Смирнов, специалист по фронт-офисным системам
Роман Шрейдер, руководитель направления поддержки регионов
Евгений Пенязь, менеджер по проектам открытий
Казунин Сергей, специалист по тестированию
Александра Навольская, начальник отдела оформления магазинов
Надежда Корякова, менеджер по развитию банковских продуктов
Николай Эберле, руководитель по развитию торгового пространства новых форматов
Марина Колосова, ведущий архитектор
Анастасия Борисенко, ведущий специалист по снабжению
Людмила Ткаленко, менеджер по срнабжению
Владимир Боричев, ведущий специалист по электронному торговому оборудованию
Андрей Микулич, эксперт группы сопровождения кассовых систем
Михаил Агабеков, ведущий менеджер по развитию и сервисам
Данила Сафонов, менеджер технической поддержки
Денис Коровин, операционный директор ИТ
Виталий Седов, руководитель команды «Фиджитал-магазин»
Анна Черкашина, начальник отдела клиентских сервисов
Наталья Чинаева, менеджер проектов
Арина Головкина, администратор проектов
Олеся Форос, директор дивизиона Урал
Дмитрий Сафонов, начальник отдела сопровождения фронт-офисных систем и оборудования
Юрий Краснов, заместитель директора по режиму и охране объектов
Дмитрий Дергачев, сервис-менеджер ИТ
Виктория Аладина, менеджер продукта
Денис Россошанский, менеджер продукта
Евгений Смирнов, специалист по фронт-офисным системам
Роман Шрейдер, руководитель направления поддержки регионов
Евгений Пенязь, менеджер по проектам открытий
Казунин Сергей, специалист по тестированию
Александра Навольская, начальник отдела оформления магазинов
Надежда Корякова, менеджер по развитию банковских продуктов
Николай Эберле, руководитель по развитию торгового пространства новых форматов
Марина Колосова, ведущий архитектор
Анастасия Борисенко, ведущий специалист по снабжению
Людмила Ткаленко, менеджер по срнабжению
Владимир Боричев, ведущий специалист по электронному торговому оборудованию
Андрей Микулич, эксперт группы сопровождения кассовых систем
Михаил Агабеков, ведущий менеджер по развитию и сервисам
Данила Сафонов, менеджер технической поддержки