Настроить цепочки поставок для нового члена семьи «Ленты», торговой сети «Монетка», стало вызовом для обеих компаний. Разузнали подробности логистической стыковки.
Большую часть процессов интеграции мы завершили на начальном этапе за полтора месяца, — говорит руководитель домена Логистика дирекции по ИТ Юлия Трусова. — При этом перед нами стояла задача практически с нуля запустить совершенно новый процесс регулярных поставок в магазины «Монетки» с РЦ «Ленты», а также в «Мини Ленты», которые должны были трансформироваться в «Монетки».
Помимо того, что нужно создать и отстроить процессы, нужно было сделать их еще и стандартизированными для сотрудников РЦ и максимально похожими на существующие, — говорит руководитель проектов службы обеспечения сервиса и развития цепочек поставок Татьяна Ганжа. — Буквально, чтобы сотрудникам не нужно было задумываться над различиями в работе с магазинами «Лента» и «Монетка».
Все в команде были очень мобилизованы и настроены на успех, — говорит Татьяна. — Помог и личный опыт, и опыт коллег в прежних интеграциях: сначала «Биллы», а потом «Семьи». Мы учли некоторые недочеты прошлых слияний. Например, не стали выравнивать матрицы, а пошли по пути, когда совпадающий ассортимент возят с РЦ «Ленты», это порядка 50%. А то, что отличается, перемещаем по кросс-докинговому подходу: сначала в наши РЦ, а потом уже в «Монетку».
Свою положительную роль сыграло то, что к моменту интеграции завершилась трансформация в дирекции по ИТ, когда направления бизнеса сгруппированы по доменам внутри нашей дирекции, — отмечает Юлия. — Это дало и команду специалистов в объединенном направлении, и высокую скорость изменений, решения проблем.