Герой «Ленты» — директор сургутского ТК-92 Евгений Белов, который за 18 лет в «Ленте» сменил с десяток магазинов и городов присутствия компании.
Когда спустя несколько лет переехал сюда работать, стало интересно, соответствуют ли мои предположения и реальным данным объемов продаж за первый год работы. Оказалось, что расхождения совсем незначительные. Похвалил сам себя. Значит, все правильно сделал.
К моменту начала релокаций я стал мужем и отцом двоих детей. В такой большой и дружной компании не страшны никакие поездки и переселения.
В любом магазине я пытался найти и находил сильные стороны сотрудников, которые можно было развивать. Были и хорошие примеры того, как надо относиться к клиентам, пытаюсь передать их своим сотрудникам, культивировать, воспитать в них.
Самое главное — это более точные знания и представления о покупателях и сотрудниках, ведь в каждом регионе есть свои особенности характера, подхода к делу. Например, в Белгороде люди веселые, душевные, открытые, а в Омске — вдумчивые, основательные, глубокие. Знание регионов, знание особенностей продаж в разных точках страны, конечно же, всегда помогают в работе.
«Лента» и скука — это разные вещи! Тем более если тебе нравится то, чем ты занимаешься. Мне на моей должности такое огромное разнообразие задач приходится выполнять: и психолог, и учитель, и экономист, и бухгалтер! Столько всего интересного, а лишних знаний не бывает, как говорится. Как же тут может быть скучно? Работа в «Ленте» — это бесценное знание о том, как вообще устроен бизнес в России, в мире. Это постоянные интересные задачи, новые знания, множество профессий в одной!
Когда правила в основном диктуют внешние события, «Лента» — это такой добротный, крепкий корабль, который может выдержать любые штормы и четко держит курс к своей цели. Я знаю, что компания нацелена на дальнейшее развитие, у нее есть на это возможности, компания крепкая, амбициозная, сильная.
От общения с близкими, от общения с искусством и природой, от спорта появляются силы, а если они есть — их надо куда-то вкладывать!