Дайджест ОКТЯБРЬ 2022
Полезно

Человеческий фактор

Рассказываем, кто победил в седьмом кейс-чемпионате «Растем вместе» и что сами победители считают секретом успеха.

Поучаствовать в кейс-чемпионате в этом году решили больше 600 человек. Задание первого тура выполнили почти 500 из них, во второй тур прошли 154 человека, а 20 соревновались за победу в финале. Темой нынешнего кейс-чемпионата стало вовлекающее лидерство.

В первом туре участники проходили тест на знание основных процессов управления людьми, во втором справлялись с кейс-тестом на знание инструментов руководителя, влияющих на факторы вовлеченности сотрудников, в третьем выступили перед жюри с бизнес-кейсом на оценку умения применять инструменты, повышающие вовлеченность команды.

В итоге в номинации «Вовлекающие лидеры» первое место заняла руководитель секции майкопского ТК-306 Светлана Шумилова. Она говорит:

Не хотелось упускать шанс поучаствовать в таком интересном и полезном мероприятии. Я рада победе. Для меня это дополнительное признание моего профессионализма со стороны опытных коллег. В команде для меня самое важное ― это человеческие отношения, и на этом построена моя работа в команде. Нет начальников и подчиненных, мы все одна команда и работаем на общую цель.

Победителем в номинации «Вовлекающие HR-лидеры» стала руководитель отдела персонала саранского ТК-66 Екатерина Афанасова. Она признается, что зарегистрировалась в кейс-чемпионате, чтобы помочь коллегам разобраться, как в нем участвовать. Потом успешно прошла первый тур и решила идти дальше. Перед финальным туром была мысль остановиться: много рабочих задач, хочется выполнить задание отлично, но есть риск не справиться. Принять решение помогла семья ― поддержали и вдохновили пройти до конца.

Для меня кейс-чемпионат был возможностью не только что-то себе доказать, но и чему-то научиться. Победа меня очень мотивирует, и я вижу, что стала увереннее в себе и убедительнее на встречах с персоналом.

В креативном конкурсе «Команда мечты» победили руководитель клиентского сервиса саратовского ТК-166 Ирина Гороховская и руководитель секции СОФ новокузнецкого ТК-109 Валерия Петрова.

Ирине Гороховской победить помог опыт работы в большом коллективе и знания, как сплотить команду.

В нашей работе важно к каждому найти подход. Когда людей очень много, и они все разные, то кого-то лишний раз поблагодарить, кого-то наоборот немного поругать. Кто-то не любит афишировать свои достижения и его нужно похвалить по-другому. Часто нужен тот самый индивидуальный подход. В своем проекте для креативного задания я рассказывала о команде мечты на примере своей собственной. Я эксперт бизнес-процессов и участвую во многих пилотах, то есть вся моя команда вовлечена в изменения. Мы всегда готовы прийти на помощь. Например, когда началась интеграция «Биллы», я и мой сотрудник, ездили на открытие. Мы всегда помогаем коллегам и общаемся друг с другом. По результатам последнего опроса «Лента Пульс» у нас в магазине самая высокая информированность.

Валерия Петрова работает руководителем секции около двух лет. В кейс-чемпионате участвовала впервые. Говорит, было интересно узнать, как все происходит.

Для креативного задания нужно было снять видеоролик о команде мечты. Делать его помогали коллеги. Для меня команда мечты ― это не просто слова, я искренне считаю, что командная работа в нашем деле очень важна. Буквально каждый день на примере работы своей секции и всего магазина я вижу доказательства этого. Мой личный подход к команде такой: всегда нужно оставаться человеком. Бывают разные обстоятельства, и хороший руководитель должен общаться с людьми, интересоваться их жизнью и находить подходу к каждому.

Призерами также стали:


Номинация «Вовлекающие лидеры»
2 место Татьяна Шумахер, руководитель секции ТК-109, Новокузнецк
3 место Людмила Даниловская, руководитель секции, ТК-286, Саратов

Номинация «Вовлекающие HR-лидеры»
2 место Елена Егорова, руководитель отдела персонала ТК-97, Барнаул
3 место Наталия Алалина, руководитель отдела персонала ТК-128, Балашиха

Победители и призеры получат в награду сертификаты популярного интернет-магазина на сумму 50, 30 и 20 тысяч рублей и приедут в центральный офис на торжественное награждение и встречу с генеральным директором.