Рассказываем, кто победил в седьмом кейс-чемпионате «Растем вместе» и что сами победители считают секретом успеха.
Не хотелось упускать шанс поучаствовать в таком интересном и полезном мероприятии. Я рада победе. Для меня это дополнительное признание моего профессионализма со стороны опытных коллег. В команде для меня самое важное ― это человеческие отношения, и на этом построена моя работа в команде. Нет начальников и подчиненных, мы все одна команда и работаем на общую цель.
Для меня кейс-чемпионат был возможностью не только что-то себе доказать, но и чему-то научиться. Победа меня очень мотивирует, и я вижу, что стала увереннее в себе и убедительнее на встречах с персоналом.
В нашей работе важно к каждому найти подход. Когда людей очень много, и они все разные, то кого-то лишний раз поблагодарить, кого-то наоборот немного поругать. Кто-то не любит афишировать свои достижения и его нужно похвалить по-другому. Часто нужен тот самый индивидуальный подход. В своем проекте для креативного задания я рассказывала о команде мечты на примере своей собственной. Я эксперт бизнес-процессов и участвую во многих пилотах, то есть вся моя команда вовлечена в изменения. Мы всегда готовы прийти на помощь. Например, когда началась интеграция «Биллы», я и мой сотрудник, ездили на открытие. Мы всегда помогаем коллегам и общаемся друг с другом. По результатам последнего опроса «Лента Пульс» у нас в магазине самая высокая информированность.
Для креативного задания нужно было снять видеоролик о команде мечты. Делать его помогали коллеги. Для меня команда мечты ― это не просто слова, я искренне считаю, что командная работа в нашем деле очень важна. Буквально каждый день на примере работы своей секции и всего магазина я вижу доказательства этого. Мой личный подход к команде такой: всегда нужно оставаться человеком. Бывают разные обстоятельства, и хороший руководитель должен общаться с людьми, интересоваться их жизнью и находить подходу к каждому.