Индекс счастья, лояльность и вовлеченность – как обстоят дела с этим в «Ленте», мы узнали из итогов «Лента Пульса». Делимся с вами и сравниваем с результатами 2020 года.
В этом году в исследовании вовлеченности поучаствовали 94% сотрудников «Ленты». Судя по отзывам, в «Пульсе»-2022 года они были более откровенны, потому что убедились в анонимности ответов (в первый год были такие сомнения) и поняли, что за их обратной связью следуют реальные улучшения в компании.
Я благодарю вас за то, как активно вы отвечали на вопросы «Лента Пульса», – отметил генеральный директор Владимир Сорокин, – и надеюсь, были честными и открытыми в своих ответах. Дело в том, что этот опрос дает нам неоценимые сведения о том, что вдохновляет вас, а что мешает в работе, и предоставляет возможность исправить слабые стороны и укрепить сильные.
По итогам опроса, счастливыми на работе себя считают 44% сотрудников компании. Индекс счастья по сравнению с 2020 годом вырос на три процентных пункта. Его высчитывают на основе ответов на вопросы о том, чувствуют ли они себя счастливыми на работе, испытывают ли гордость и причастность к общему делу.
Уровень вовлеченности составил 66%, снизившись на один процентный пункт по сравнению с 2020-м. Этот показатель находится в зоне развития и означает, что 66% сотрудников с готовы прикладывать дополнительные усилия для достижения лучших результатов и процветания компании.
Индекс лояльности сотрудников к компании (eNPS) вырос на шесть процентных пунктов: с четырех в 2020 году до 10% в 2022-м. Это означает, что сторонников работы в компании за прошедшие два года стало больше. В комментариях сотрудники говорят, что ценят «Ленту» как надежное и стабильное место работы, которое гарантирует им уверенность в завтрашнем дне.
В ближайшие недели руководители обсудят со своими сотрудниками результаты подразделений. Подробнее о том, что дальше будет происходить с результатами опроса читайте здесь.