Что должен уметь руководитель проектов и как понять, что он хорош в своем деле? Отвечаем на вопрос читателя «Стойки информации».
Я знаю, что в проектах могут быть администратор и руководитель. Помогите понять, чем эти две должности отличаются и за что отвечает в проектах руководитель?
Руководитель есть у каждого проекта — он выполняет роль посредника между заказчиком и командой и отвечает за достижение целей. Администратор — фигура необязательная, но там, где есть, он помогает руководителю организовывать процессы.
Успешный руководитель проекта должен быть прокачанным во многих сферах. Например, разбираться в финансах, чтобы планировать бюджет и контролировать расходы. Есть проекты, где нужно знать процесс закупок, чтобы грамотно оценивать необходимость и качество заказанных у подрядчиков услуг или оборудования. Руководители могут быть «универсальными солдатами», в один год вести проект по электронному документообороту, а в следующем — по обновлению касс в магазинах, а может быть и узким специалистом в определенной сфере, из года в год отвечая, например, за внедрение проектов маркировки товаров.
В энциклопедии управления Project Management Body of Knowledge (PMBoK) говорится, что руководитель проекта должен иметь компетенции аж по десяти направлениям. Узнать больше о работе руководителей проектов в «Ленте» можно на курсе по проектной методологии Lenta Project Guide. Записаться на него может любой сотрудник компании на странице курса в Confluence.