«Звезда «Ленты» – ведущий менеджер по импорту Екатерина Багаутдинова знает, как плюшевые мишки возвращают покупателей в наши магазины.
Екатерина Багаутдинова в «Ленте» около двух лет. Много лет работала в закупках, семь из них – в другой торговой сети, потом на год кардинально сменила сферу деятельности. Когда решила вернуться в закупки, разместила резюме на HeadHunter – и первым откликнулся рекрутер «Ленты». После собеседования Екатерина решила больше ничего не искать и ради новой работы переехала из Москвы в Санкт-Петербург.
Меня покорила первая встреча с директором по импорту Ириной Иосифовой: такая крутая энергия от нее исходила! Частенько бывает, что руководители просто в силу своей занятости и специфики высокой должности не погружены в детали. В Ирине эта осведомленность меня искренне покорила, и я подумала, что очень хочу работать с этим человеком. И потом оказалось, что и команда отличная, и работать с ними – это больше везение. Внутри команды у сотрудников есть свои группы закупок, за которые они отвечают. Я сама не веду конкретную группу, а работаю по всем направлениям одновременно. Где нужно, решаю проблемы: ищем новых поставщиков, переключаем ассортимент с одного поставщика на другого и так далее.
У Екатерины есть и свои проекты, один из них – «Сенсация». Помните, как в 2020 году в «Ленте» продавали метровых мишек по 599 рублей? Это был первый опыт, и он оказался успешным. Кстати, сейчас по акции «Сенсация» в «Ленте» продается рюкзак-переноска для животных за 1 199 рублей.
Когда я пришла в «Ленту», эта акция как раз началась и имела невероятный успех. Мы закупили годовой объем продаж плюшевых мишек и продали за две недели. Один из самых важных результатов, которые мы увидели: эти мишки буквально вернули покупателей в магазин. То есть человек приходил в гипермаркет за этим мишкой впервые за несколько месяцев и покупал что-то еще. С 2021 года проект «Сенсация» стал регулярным, мы разработали календарь акций, придумываем и закупаем товары для него.
По итогам 2021 года мы получили дополнительную доходность по импорту, перевыполнили план. Плюс – продолжали наблюдать, как благодаря акции клиенты возвращаются в наши магазины, и часть из них снова становятся лояльными покупателями.
Проект «Сенсация» принес Екатерине оценку «А» и статус «Герой года». Она признается – рада, что ее заслуги оценили. При этом отмечает, что проект стал хорошим примером командной работы.
Конечно, доходность и продажи – это главное, тем не менее, этот проект очень многому научил в плане работы внутри компании. В таких проектах очень важно взаимодействие разных служб, особенно тех, кто до этого с импортом не часто взаимодействовал. Например, мерчандайзинг или аналитики. В свою очередь, команда импорта еще лучше изучила компанию, магазины изнутри. Эти знания помогли в других проектах, других закупках. Нас теперь знают, и мы можем быть еще более полезны компании.
Екатерина из тех сотрудников Центрального офиса, которые приходят в магазин и могут буквально потрогать плоды своего труда. И она точно знает, что стоит за красивой выкладкой новогоднего или летнего ассортимента.
Радуюсь, когда прихожу в магазин и вижу, какое классное у нас сезонное предложение по шезлонгам, какие крутые у нас павильоны! Как мы классно поработали с цветом – мы же разные элементы заказываем у разных поставщиков и стараемся, чтобы все вместе выглядело как коллекция. Знаете, как мы иногда бьемся с поставщиками, как мы контролируем цвет!? И вот я вижу, что все сложилось, еще и вовремя! Ведь в импортной закупке очень важно, чтобы она пришла вовремя. Чуть опоздали – и второй летний павильон человек себе уже не купит, если он уже был у конкурентов. В такие моменты приятно осознавать, что мы проделали крутую работу, особенно в последние, сложные для импорта годы. И это вызывает гордость за то, какая крутая у нас импортная команда.
Про свою профессию Екатерина говорит: это то, чем она хочет заниматься в жизни, ее любимое дело.
Не всем людям удается понять, чем в жизни они хотят заниматься. У меня была возможность попробовать другое, и я убедилась, что хочу работать в закупках. Я по духу спасатель, мне надо помочь коллегам привезти, договориться. Какие-то советы дать, включиться и помочь с другими службами. Это очень важно, помимо основных навыков, которые должны быть у каждого успешного закупщика. Я правда очень люблю это дело, и окружение мне добавляет еще больше любви к этой профессии.
При такой увлеченности работой, Екатерина убеждена:
Чтобы не жить на работе и быть на ней эффективным, очень важно, чтобы жизнь вне работы была такой же насыщенной. Я любопытный человек, мне все интересно: я и картины писала, и в музыкальную школу ходила. Очень люблю теннис – это для меня как медитация. Еще плавание, фитнес.
Из последних увлечений – винные дегустации, и Екатерина советует любителям вина обязательно попробовать это.
Я вот прямо рекомендую! Там ты понимаешь, что просто пить – это одно, да, это каждый может. Но когда ты пробуешь со знанием дела, когда тебе дают информацию, все это эстетично и красиво, это сразу добавляет ценности. Думаешь: я не зря гублю здоровье, я узнаю что-то новое😊.