Как «Лента» будет существовать в сложившихся обстоятельствах, на встрече 4 марта рассказал генеральный директор «Ленты» Владимир Сорокин. Публикуем основные тезисы и ответы на самые популярные вопросы.
Новая реальность неожиданна для нас, – начал Владимир Сорокин, – но мы должны к ней адаптироваться и обеспечить нормальное функционирование компании: заботиться о покупателях и делать все, чтобы «Лента» работала и зарабатывала прибыль, которую мы будем тратить на дальнейшее развитие бизнеса.
По словам генерального директора, правительство России находится в диалоге с бизнесом и осознает необходимость помощи компаниям. Так, уже сейчас вышел ряд постановлений, которые снимают излишние бюрократические препоны для поддержки нормального функционирования предприятий разных сфер экономики. Однако последствия санкций уже проявляются для «Ленты».
Мы видим проблемы с импортом, с платежами – информация обновляется ежедневно. Это новая реальность, – говорит Сорокин. – Мы не знаем, как поведут себя международные поставщики, работающие на территории РФ. Пока все подтверждают свою операционную деятельность, но мы исходим из того, что могут быть изменения.
Владимир Сорокин призвал лентовчан адаптироваться к новой реальности и обеспечить нормальное функционирование компании:
Слава богу, как бизнес мы находимся в неплохой форме, – сказал он. – У нас есть деньги. Мы можем обеспечить свою работу. Ну и Россия прошла большой путь в плане импортозамещения за последние годы – большая часть продуктов производится у нас, все необходимое у нас будет. Может, будут проблемы с экзотическими вещами или ассортиментом, но все базовые вещи у нас будут. Я в этом уверен.
Компания сохраняет все выплаты сотрудникам. У нас нет намерений сокращать сотрудников, – добавил Сорокин. – У нас есть задача развиваться, компенсировать людям потери, которые они несут в связи с инфляцией, и постараться сохранить максимальное количество рабочих мест. Но это очень сильно будет зависеть от всех нас.
Генеральный директор также отметил важность концентрации на текущих вызовах.
Мы с вами находимся на поле большой информационной войны, и надо сохранять ясность мысли и трезвую оценку. Неопределенность – это тяжело, поэтому мы организовали горячую линию психологической поддержки. В текущих обстоятельствах главные цели для нас – выживание и обеспечение максимальной безопасности бизнеса и наших семей. На это нужно тратить усилия – и двигаться вперед.
О ситуации в компании
Можно ли говорить, что сейчас как ретейл как поставщик продуктов питания для людей «Лента» находится в относительно выгодном положении по сравнению с другими видами бизнеса в России?
Я считаю, нам крупно повезло. Мы все должны осознавать, что мы баловни судьбы, раз работаем в этой индустрии. Во-первых, то, что мы делаем, будет востребовано. Во-вторых, у нас нет бизнеса, связанного с экспортом, мы работаем на внутреннего потребителя. Нам надо быть благодарными судьбе за это и продолжать делать все возможное, чтобы сохранять свои рабочие места и помогать компании.
Могут ли быть санкции в отношении софта, на котором работает «Лента» и есть ли у нас план, если это произойдет?
Санкции могут быть. Мы с вами работаем на SAP, например, который объявил об уходе из России. Это плохо, но не критично для нас. Мы сможем остаться на существующем SAP, но не сможем его обновлять. Все наши системы будут работать. Все наши программные вещи, скорее всего, будут работать, просто будут какие-то ограничения, связанные с минимумом поддержки и возможностей для обновления. Какое-то время поживем без обновлений.
Будет ли как-то меняться наша стратегия до 2025 года?
Конечно, будет, потому что она базировалась на макроэкономических предпосылках годовой давности. Она бы в принципе менялась, подстраивалась под обстоятельства. Как только ситуация стабилизируется, мы опять зададим себе вопрос, как нам развиваться. Но глобальные цели останутся прежними: рост доли рынка, прибыльность, уникальное торговое предложение, развитие онлайна и малых форматов.
Будет ли «Лента» останавливать развитие и M&A?
Мы продолжаем открывать магазины, но с учетом пересмотра критериев, более тщательно взвешивая решение по каждому магазину. Приобретение новых активов мы остановили. Но не потому, что мы не хотим это делать: просто пока непонятно, как оценивать компании и сколько они стоят. Сегодня ни продавцы, ни покупатели не понимают, сколько стоит бизнес. Как только ситуация станет более или менее стабильной, мы вернемся к этой теме.
О сотрудниках
При высокой инфляции рассматривается ли индексация зарплат?
Мы будем делать все возможное, чтобы соответствовать рыночной обстановке. Но это не только мое решение, это наша с вами ответственность. Наша задача, чтобы наши магазины функционировали нормально. Мы должные выполнять свою миссию, к нам должны приходить наши покупатели и находить то, за чем они пришли. У нас по-прежнему должны быть интересные цены и промо-предложения. Жизнь продолжается, и мы как бизнес должны будем зарабатывать деньги.
Мы уже сейчас отмечаем повышение цен. Из-за инфляции покупательская способность будет снижаться, и мы должны будем как-то этому соответствовать. Конечно, мы будем тратить часть заработанных денег на поддержку уровня жизни наших сотрудников, чтобы они могли обеспечивать себя и свои семьи. Повторюсь – это не только мой вопрос, это наша обязанность: сделать так, чтобы мы были успешной компанией. Успешной по-другому, в других обстоятельствах.
Даже в изменившейся экономической обстановке понятие успешного или неуспешного бизнеса будет существовать. Наша задача - оставаться успешной компанией, и тогда мы будем зарабатывать деньги и тратить их на сотрудников.
Сохранится ли ДМС для сотрудников?
Наша начальная позиция: мы все максимально сохраняем и развиваем. Будем действовать исходя из вводных, которые нам будет преподносить завтрашний день. Мы будем делать все, чтобы обеспечить нормальный уровень жизни наших сотрудников и сохранить имеющиеся льготы.
Будет ли пересмотрена программа премирования сотрудников?
Мы все время пересматриваем программу премирования, и это никак не связано с событиями на Украине и санкциями. Мы ищем максимально эффективные способы вознаграждения достойных сотрудников за достойный вклад, и я уверен, что мы продолжим это делать.