В этом году в «Ленте» изменится система премирования работников магазинов. Как это будет работать, рассказываем на примере петербургского ТК-4.
Новую систему премирования, в которой размер вознаграждения зависит от продаж в конкретной секции, начали пилотировать осенью прошлого года. Петербургский ТК-4 присоединился к пилоту в октябре, и сотрудники уже заметили разницу между старым и новым подходом.
Существующая сейчас система премирования предполагает отсутствие премии, если магазин не выполняет план. Новая разрывает эту связь: сотрудники получают премию в зависимости от продаж своей секции или подразделения собственного производства и количества отработанных часов.
Для этого в секции или подразделении собственного производства в начале месяца формируется премиальный фонд – заранее определенный процент от продаж. По итогам работы деньги распределяют между всеми работниками отдела пропорционально количеству отработанного времени.
Возьмем условное подразделение, где 10 штатных сотрудников наторговали за месяц ровно на миллион рублей, – объясняет руководитель отдела персонала ТК-4 Елена Семибратова. – Получается, что премиальный фонд, заранее определенный, допустим, в 30%, составит 300 тысяч рублей. Его делят пропорционально отработанным часам между десятью работниками: кто отработал больше – получает больше денег. Все на самом деле прозрачно и дает стимул не просто нормально отработать свое количество часов, но и сделать все так хорошо, чтобы покупатели возвращались.
В ТК-4 первопроходцами новой системы планирования были сотрудники собственного производства, премию по-новому они начали получать с ноября 2021 года.
Впечатления у коллег положительные, – говорит заместитель директора ТК-4 Максим Жигулин. – Во-первых, доход у людей вырос по сравнению с тем, что был при прежней системе премирования. Во-вторых, коллеги сами видят, что этого роста они добились благодаря своему личному вкладу в выполнение и перевыполнение плана.
Заместитель операционного директора Елена Белянская отметила, что зарплата и продажи выросли во всех магазинах, участвовавших в пилоте.