В своем блоге я буду рассказывать не только о себе, но и об интересных проектах и достижениях команды ИТ-дирекции. Сегодня история о том, как мы сделали «Ленту» ближе не только отдельным покупателям, но и целым компаниям. Теперь нашим профессиональным клиентам: кафе, ресторанам, гостиницам и даже аэропортам и морским судам — доступен онлайн-заказ товаров.
Проект онлайн-заказа для профессиональных клиентов стартовал в январе 2021 года. Часто они буквально приходили в магазин, брали тележку и шли за продуктами. Нам нужно было создать функционал для выбора, оформления и доставки крупной партии товаров через онлайн-каталог. Ну и включить возможность добавления информации по товарам и транспорту доставки, отгрузочных документов с отражением процесса доставки на соответствующих счетах.
В середине прошлого года проект запустили, появились сервисы и каналы продаж для юридических лиц. Сейчас ни о каких «корпоративных походах в магазин» не может быть и речи. Одна кнопка «авторизоваться» открывает для B2B-клиентов возможность подписать договор оферты, заказать доставку и оформить сопроводительные документы.
Проект продолжается, и к осени этого года онлайн-витрина для профессиональных клиентов переедет с сайта lenta.com на online.lenta.com. На последней мы сможем делать все изменения и улучшения силами собственных разработчиков. То есть процессы будут быстрее и дешевле, чем когда мы привлекаем подрядчиков для работы с функционалом на lenta.com.
Параллельно с усовершенствованием витрины мы разрабатываем инструменты, чтобы продавать профессиональными клиентами не только на своих ресурсах, но и на маркетплейсах и в партнерствах. Сейчас у партнеров вроде «СберМаркета» и, например, на «Яндекс Еде» люди могут делать покупки только как частные лица. Настройка интеграции ресурсов «Лента PRO», маркетплейсов и партнеров еще больше расширит возможности сотрудничества малого и среднего бизнеса с «Лентой».
Команда проекта со стороны ИТ
Сергей Гасан Ольга Замятина Елена Павлова Ольга Гладкая Татьяна Побужаева Анна Никитина Даниил Захаров Андрей Сухорученко Мария Красникова Илья Кривогузов Артур Хидиров Михаил Тимганов Артем Солохин Максим Оганесян Дмитрий Лютинский
Бизнес
Артем Ковалев Анна Буторина Юлия Маслова Екатерина Мартэн Мария Шалина
«Лента Онлайн»
Александр Александрян Михаил Кузнецов Немцов Юрий Павел Тульский