Зачем «Лента» открывает «Вингаражи» и почему у нас нет дискаунтеров, генеральный директор Владимир Сорокин рассказал в интервью «Т—Ж», самому большому в России журналу про деньги. Прочитали и пересказываем самое интересное.
«Т—Ж» (экс-«Тинькофф Журнал) — онлайн-СМИ банка «Тинькофф», основанное в 2014 году и посвященное в основном теме финансов. Его называют самым большим в России журналом про деньги. Ежемесячно «Т—Ж» читают больше 10 миллионов человек. Интервью с генеральным директором Владимиром Сорокиным вышло на прошлой неделе в разделе «Инвестиции».
О ситуации в компании
Последние годы мы находились в состоянии трансформации и делали много разных вещей одновременно. Например, меняли предложение в гипермаркетах, что повлияло на нашу рентабельность. В какой-то момент мы поняли, что у нас слишком широкий ассортимент и при этом не выстроено взвешенное ценовое предложение. Часть наших клиентов не могла найти товар для себя и принимала решение больше к нам не ходить. Теперь мы пересмотрели наш ассортимент, исключили из него дубли и оставили только те позиции, которые востребованы. Дальше мы проверили, какие ценовые сегменты в каждой из категорий отсутствуют, и выстроили предложение так, чтобы покупателю с любым уровнем достатка было что купить.
Кроме того, на рентабельности сказалось то, что мы экспериментировали с открытием двух новых форматов: магазинов у дома и супермаркетов. А еще активно развивали онлайн, а для онлайна вообще традиционно генерировать убытки, особенно когда он на начальной стадии развития — инвестиционной.
Уже в четвертом квартале 2023 года большую часть подготовительной и трансформационной работы мы проделали. По итогам того периода мы получили неплохие финансовые результаты. А результаты первого квартала этого года показали, что мы на правильном пути.
Мы начали расти и научились тратить меньше. Если вы посмотрите на наши форматы, в каждом из них мы показываем лучшие результаты с точки зрения расходов. И это для нас как религия: кроме того, что нужно много продавать, нужно еще научиться мало тратить.
О развитии гипермаркетов
Сейчас это существенный кусок нашего бизнеса, и мы будем им управлять так, чтобы он вносил свой вклад с точки зрения EBITDA и роста. Но доля гипермаркетов, я думаю, будет сокращаться в общем портфеле «Ленты», потому что «Монетка», супермаркеты, «Вингараж» и любой другой формат, который мы еще придумаем, будет развиваться быстрее. И когда-нибудь они станут равноценной частью портфеля компании, но пока «Лента» — это прежде всего гипермаркеты. Конечно, мы уделяем им большое внимание, потому что они обеспечивают здоровье нашего бизнеса.
О том, что гипермаркеты умирают, уже много лет говорят и пишут в аналитических статьях. Мы тоже видим, что этот сегмент развивается медленно, но он все равно большой, и «Лента» в нем занимает 35—36%. Мы можем еще расти, но для этого нужно все время быть современными, предлагать актуальные решения. Как следствие, нужны эксперименты.
Мы видим тренды в мире: чтобы гипермаркет не утратил своей актуальности, он должен становиться центром притяжения. Туда приходят люди и решают массу своих вопросов, там должны быть развлечения всякого рода и дополнительные сервисы. Поэтому в наших больших коробках мы стараемся сократить площадь, которую занимает сам магазин, и предоставить ее различным субарендаторам.
В итоге мы хотим сделать гипермаркет, в который хочется поехать и в котором ты готов провести много времени с семьей. Ты купишь там продукты, устроишь семейный обед, пообщаешься с соседями. Параллельно можно приобрести обувь и бытовую технику, собаку подстричь — воспользоваться комплексом услуг.
О магазинах у дома
На определенном этапе развития, чтобы расти, достаточно было открывать магазины порядка 300—330 квадратных метров. Но потом становилось все сложнее находить помещения. По той же причине и открывать гипермаркеты становится все сложнее. А вот площади для магазинов малого формата все еще доступны.
Поэтому мы все туда и пошли, раз такие точки еще есть — как раз на неорганизованном рынке. И малые магазины федеральных ретейлеров способны конкурировать на нем.
Так что это естественное развитие нашего рынка. Мы все вынуждены искать возможности для открытия небольших магазинов, чтобы расти. Этой же необходимостью объясняется выход крупных федеральных ретейлеров на Дальний Восток. Мы же публичные акционерные компании, нам нужно каждый год демонстрировать какой-то рост. И этот рост можно обеспечить, выходя на новую территорию — географическую или форматную.
О «Вингараже»
Хоть в названии есть отсылка к алкоголю, на самом деле это все равно ультраконвиниенс — магазин, торгующий продуктами питания. Там продается много еды, не только алкоголя.
Можно было бы «Вингараж» и по-другому назвать. Алкоголь, тем более вино, там занимает существенную часть ассортимента, но далеко не доминирующую. Мы здесь скорее по законам жанра играем. Люди уже привыкли, что ультраконвиниенс — это как у «Красного и белого». Вот мы свой ответ «Красному и белому» и подготовили.
На сегодняшний день мы не рассчитываем, что доля «Вингаража» будет какой-то грандиозной. Мы ориентируемся на 1-2% от нашего общего бизнеса к 2027 году. Это скорее формат на будущее. Он должен быть источником роста «Ленты», поэтому мы, по идее, должны удваиваться или утраиваться в этом формате каждый год.
Пока мы открыли восемь «Вингаражей» и шлифуем модель. Как только поймем, что получили желаемое, начнем быстро развиваться. Не знаю, насколько корректно сейчас об этом говорить: очевидно, что сейчас магазинов такого формата будет становиться больше. И их количество будет зависеть от того, насколько успешной окажется модель.
О классических дискаунтерах
Мы не можем делать все одновременно. И, честно говоря, не увидели, что дискаунтеры зарабатывают деньги — целевой уровень EBITDA, на который мы рассчитываем. Они обеспечивают рост, но не прибыль.
У нас есть «Лента Эконом», в которой мы тестируем все эти решения, но для нас это скорее площадка для экспериментов, а не масштабирование бизнеса. Продолжим в этом направлении двигаться, но нам важно не просто расти, а зарабатывать деньги. Это тоже наша философия. Мы не можем себе позволить 5-10 лет инвестировать и только потом начать выходить в какую-то дополнительную EBITDA. Ожидания акционеров по отношению к нашему бизнесу другие, поэтому мы делаем то, что, как предполагаем, будет быстро расти и выходить на целевую рентабельность.
Полную версию интервью можно прочитать на сайте journal.tinkoff.ru.
Последние годы мы находились в состоянии трансформации и делали много разных вещей одновременно. Например, меняли предложение в гипермаркетах, что повлияло на нашу рентабельность. В какой-то момент мы поняли, что у нас слишком широкий ассортимент и при этом не выстроено взвешенное ценовое предложение. Часть наших клиентов не могла найти товар для себя и принимала решение больше к нам не ходить. Теперь мы пересмотрели наш ассортимент, исключили из него дубли и оставили только те позиции, которые востребованы. Дальше мы проверили, какие ценовые сегменты в каждой из категорий отсутствуют, и выстроили предложение так, чтобы покупателю с любым уровнем достатка было что купить.
Кроме того, на рентабельности сказалось то, что мы экспериментировали с открытием двух новых форматов: магазинов у дома и супермаркетов. А еще активно развивали онлайн, а для онлайна вообще традиционно генерировать убытки, особенно когда он на начальной стадии развития — инвестиционной.
Уже в четвертом квартале 2023 года большую часть подготовительной и трансформационной работы мы проделали. По итогам того периода мы получили неплохие финансовые результаты. А результаты первого квартала этого года показали, что мы на правильном пути.
Мы начали расти и научились тратить меньше. Если вы посмотрите на наши форматы, в каждом из них мы показываем лучшие результаты с точки зрения расходов. И это для нас как религия: кроме того, что нужно много продавать, нужно еще научиться мало тратить.
О развитии гипермаркетов
Сейчас это существенный кусок нашего бизнеса, и мы будем им управлять так, чтобы он вносил свой вклад с точки зрения EBITDA и роста. Но доля гипермаркетов, я думаю, будет сокращаться в общем портфеле «Ленты», потому что «Монетка», супермаркеты, «Вингараж» и любой другой формат, который мы еще придумаем, будет развиваться быстрее. И когда-нибудь они станут равноценной частью портфеля компании, но пока «Лента» — это прежде всего гипермаркеты. Конечно, мы уделяем им большое внимание, потому что они обеспечивают здоровье нашего бизнеса.
О том, что гипермаркеты умирают, уже много лет говорят и пишут в аналитических статьях. Мы тоже видим, что этот сегмент развивается медленно, но он все равно большой, и «Лента» в нем занимает 35—36%. Мы можем еще расти, но для этого нужно все время быть современными, предлагать актуальные решения. Как следствие, нужны эксперименты.
Мы видим тренды в мире: чтобы гипермаркет не утратил своей актуальности, он должен становиться центром притяжения. Туда приходят люди и решают массу своих вопросов, там должны быть развлечения всякого рода и дополнительные сервисы. Поэтому в наших больших коробках мы стараемся сократить площадь, которую занимает сам магазин, и предоставить ее различным субарендаторам.
В итоге мы хотим сделать гипермаркет, в который хочется поехать и в котором ты готов провести много времени с семьей. Ты купишь там продукты, устроишь семейный обед, пообщаешься с соседями. Параллельно можно приобрести обувь и бытовую технику, собаку подстричь — воспользоваться комплексом услуг.
О магазинах у дома
На определенном этапе развития, чтобы расти, достаточно было открывать магазины порядка 300—330 квадратных метров. Но потом становилось все сложнее находить помещения. По той же причине и открывать гипермаркеты становится все сложнее. А вот площади для магазинов малого формата все еще доступны.
Поэтому мы все туда и пошли, раз такие точки еще есть — как раз на неорганизованном рынке. И малые магазины федеральных ретейлеров способны конкурировать на нем.
Так что это естественное развитие нашего рынка. Мы все вынуждены искать возможности для открытия небольших магазинов, чтобы расти. Этой же необходимостью объясняется выход крупных федеральных ретейлеров на Дальний Восток. Мы же публичные акционерные компании, нам нужно каждый год демонстрировать какой-то рост. И этот рост можно обеспечить, выходя на новую территорию — географическую или форматную.
О «Вингараже»
Хоть в названии есть отсылка к алкоголю, на самом деле это все равно ультраконвиниенс — магазин, торгующий продуктами питания. Там продается много еды, не только алкоголя.
Можно было бы «Вингараж» и по-другому назвать. Алкоголь, тем более вино, там занимает существенную часть ассортимента, но далеко не доминирующую. Мы здесь скорее по законам жанра играем. Люди уже привыкли, что ультраконвиниенс — это как у «Красного и белого». Вот мы свой ответ «Красному и белому» и подготовили.
На сегодняшний день мы не рассчитываем, что доля «Вингаража» будет какой-то грандиозной. Мы ориентируемся на 1-2% от нашего общего бизнеса к 2027 году. Это скорее формат на будущее. Он должен быть источником роста «Ленты», поэтому мы, по идее, должны удваиваться или утраиваться в этом формате каждый год.
Пока мы открыли восемь «Вингаражей» и шлифуем модель. Как только поймем, что получили желаемое, начнем быстро развиваться. Не знаю, насколько корректно сейчас об этом говорить: очевидно, что сейчас магазинов такого формата будет становиться больше. И их количество будет зависеть от того, насколько успешной окажется модель.
О классических дискаунтерах
Мы не можем делать все одновременно. И, честно говоря, не увидели, что дискаунтеры зарабатывают деньги — целевой уровень EBITDA, на который мы рассчитываем. Они обеспечивают рост, но не прибыль.
У нас есть «Лента Эконом», в которой мы тестируем все эти решения, но для нас это скорее площадка для экспериментов, а не масштабирование бизнеса. Продолжим в этом направлении двигаться, но нам важно не просто расти, а зарабатывать деньги. Это тоже наша философия. Мы не можем себе позволить 5-10 лет инвестировать и только потом начать выходить в какую-то дополнительную EBITDA. Ожидания акционеров по отношению к нашему бизнесу другие, поэтому мы делаем то, что, как предполагаем, будет быстро расти и выходить на целевую рентабельность.
Полную версию интервью можно прочитать на сайте journal.tinkoff.ru.