С 1 апреля «Лента» перешла на новую страховую компанию — САО ВСК. Все сотрудники, у которых оформлено софинансирование ДМС, уже начали получать СМС со ссылкой на мобильное приложение страховой, в котором нужно зарегистрироваться, и номером своего полиса.

Среди преимуществ перехода в новую страховую компанию — увеличение количества клиник в регионах, куда могут обратиться за медицинской помощью сотрудники «Ленты». Для Москвы и Санкт-Петербурга также сохранили максимально возможное количество клиник. Теперь в страховых программах используется франшиза: возможность посещения клиник, не входящих в базовый пакет ДМС. Часть услуг сотрудник оплачивает сам, остальное компенсирует САО ВСК.

Как начать пользоваться новой страховой

● скачайте приложение ВСК Страхование на IOS или Android;
● введите ваш номер телефона и следуйте подсказкам системы;
● полис добавится автоматически.

Если полис не появился автоматически, напишите в чат-бот страховой компании в приложении  на электронную почту поддержки Cargo.Vdv@vsk.ru или оформите заявку на добавление полиса в приложении. Если служба поддержки сообщает, что данных нет, обратитесь к координатору медицинских программ «Ленты» Ирине Назаровой, если вы сотрудник офиса, или в свой отдел персонала.

Как записаться на прием к врачу


● если это клиника прямого доступа, позвоните в клинику и сообщите, что у вас есть полис ВСК: он начнет действовать автоматически с 15 апреля, а до этого услуги нужно будет согласовывать со страховой;
● если это клиника непрямого доступа, запишитесь в приложении на вкладке «Здоровье» или в чате с медицинским советником. Здесь же можно получить гарантийное письмо;
● позвоните медсоветнику по круглосуточным номерам 8−800−775−14−41, 8−800−200−14−41.

Если вам назначили приемы или процедуры до 1 апреля, в период действия ДМС от компании «Согласие», сообщите об этом в чате приложения ВСК или в личном кабинете после регистрации и активации полиса. Туда же нужно отправить сканы или фото назначений врача, указать дату, название клиники и список услуг, требующих согласования.

Важно!
Отделы персонала обладают всей необходимой информацией по полисам ДМС. Если раньше у сотрудника был ДМС, дополнительных действий, кроме регистрации в приложении ВСК Страхование, совершать не нужно. Младший операционный персонал может написать заявление на софинансирование уже сейчас. Недавно трудоустроенные МОП получат ДМС после года работы, остальные — начиная со следующего календарного месяца.

Познакомиться с клиниками, входящими в ДМС и узнать условия страхования родственников можно в специальном разделе на portal.lenta.com. Если у вас нет доступа к порталу, обратитесь в свой отдел персонала.