— Я вообще легко нахожу общий язык с людьми. Вероятно, еще и потому, что я Близнец по знаку Зодиака, а многие Близнецы общительные и открытые люди. Конечно, важно, окружение, в котором живешь и работаешь. Мне нравится атмосфера в нашем ТК, отношение руководителей к сотрудникам. Даже «сложные» покупатели вызывают у меня положительные эмоции.
Семья поддерживает Светлану. Ее дочь утверждает, что мама не смогла бы работать в другом месте: «Маме нужно, чтобы вокруг было много людей, много движения и много задач».
— Я иногда сравниваю себя с осьминогом. Мне нужно быть и на стойке информации, и на кассе, и коллегам помогать, и покупателям. Я вовлекаюсь в это движение и чувствую себя в центре событий.
Светлана считает себя вовлеченным человеком и вовлеченность для нее — это делать больше, чем предполагают должностные обязанности. Она помогает новичкам разбираться в нюансах работы, сама постоянно изучает новое, активно участвует в жизни родного гипера. Усердие Светланы и ее преданность делу не остались незамеченными: в этом году она стала одной из 89 лентовчан, которые получили почетную грамоту Министерства промышленности и торговли России.
— Для меня это важная и приятная награда, — говорит Светлана. — Поздравляли и радовались за меня коллеги и моя семья.
Именно семья и время с близкими для Светланы — один из источников энергии, которые помогают ей сохранять хорошее настроение. А еще она находит время писать картины маслом и вязать.
— У меня много увлечений. Я люблю водить машину, с семьей мы часто выезжаем на природу. В общем, не только на работе, но и в жизни не могу сидеть на месте! А самый главный источник энергии для меня сейчас — мой маленький внук. С ним я провожу большую часть свободного времени.
Автор — менеджер по обучению Татьяна Филиппова