В «Ленте» нашли способ одновременно бороться с коррупцией и улучшить качество свежих овощей и фруктов.
В мае этого года шестерых сотрудников службы качества РЦ в Валищево Московской области отстранили от работы. У них дома полиция провела обыск, изъяли телефоны, банковские карты и наличные. Самих сотрудников задержали и отвезли в полицию. К тому моменту сотрудники управления по борьбе с экономическими преступлениями уже больше года проводили проверку из-за подозрений в коррупции.
– Информация о том, что наши сотрудники службы качества на этом РЦ могут быть в сговоре с представителями поставщиков СОФа, появилась у нас в конце 2021 года, – рассказал менеджер по обеспечению бизнеса дивизиона Станислав Писарук. – Чтобы на законных основаниях проверить эту информацию, мы подали заявление в полицию.
По итогам проверки весной этого года возбудили уголовное дело по статье «Коммерческий подкуп». Подозреваемыми по нему проходили шестеро сотрудников отдела качества РЦ и четверо представителей поставщиков. По данным следствия, за год каждый из приемщиков незаконно обогатился на сумму около полутора миллионов рублей. Ущерб для компании оценили в более чем 130 млн рублей.
По данным полиции, заговорщики действовали по схеме, которую раньше уже раскрывали на других РЦ «Ленты». Суть ее в том, что представители поставщиков платят сотрудникам РЦ за то, что те принимают овощи и фрукты, невзирая на их качество и соответствие требованиям компании. Сейчас все шестеро бывших сотрудников РЦ в Валищево считаются подозреваемыми в этом уголовном деле.
– Информация о том, что наши сотрудники службы качества на этом РЦ могут быть в сговоре с представителями поставщиков СОФа, появилась у нас в конце 2021 года, – рассказал менеджер по обеспечению бизнеса дивизиона Станислав Писарук. – Чтобы на законных основаниях проверить эту информацию, мы подали заявление в полицию.
По итогам проверки весной этого года возбудили уголовное дело по статье «Коммерческий подкуп». Подозреваемыми по нему проходили шестеро сотрудников отдела качества РЦ и четверо представителей поставщиков. По данным следствия, за год каждый из приемщиков незаконно обогатился на сумму около полутора миллионов рублей. Ущерб для компании оценили в более чем 130 млн рублей.
По данным полиции, заговорщики действовали по схеме, которую раньше уже раскрывали на других РЦ «Ленты». Суть ее в том, что представители поставщиков платят сотрудникам РЦ за то, что те принимают овощи и фрукты, невзирая на их качество и соответствие требованиям компании. Сейчас все шестеро бывших сотрудников РЦ в Валищево считаются подозреваемыми в этом уголовном деле.
>3 млрд руб. составляли списания категории СОФ в 2020 году
38 уголовных дел по статье «Коммерческий подкуп» возбудили на сотрудников компании с 2020 по 2024 года
11 сотрудников компании признали виновными в коммерческом подкупе
38 уголовных дел по статье «Коммерческий подкуп» возбудили на сотрудников компании с 2020 по 2024 года
11 сотрудников компании признали виновными в коммерческом подкупе
Автоматизируй это
Низкое качество овощей и фруктов в магазинах и, как следствие, высокие списания в 2020 году привели к идее ввести удаленную приемку СОФ. На РЦ в Красном Бору стартовал пилот проекта. Уже в начале 2022 года заработал первый мониторинговый центр удаленной приемки.
Сейчас СОФ, поступающий на РЦ, оценивают приемщики по качеству и инспекторы мониторинговых центров (МЦ). Инспекторы работают дистанционно: сотрудники РЦ выкладывают на специально оборудованные столы образцы овощей или фруктов под видеокамеры высокого разрешения, а «агенты» мониторингового центра осматривают товар на мощных мониторах. Точность оборудования позволяет разглядеть на экране даже самые мелкие дефекты, не говоря уже об очевидно некачественных продуктах.
Низкое качество овощей и фруктов в магазинах и, как следствие, высокие списания в 2020 году привели к идее ввести удаленную приемку СОФ. На РЦ в Красном Бору стартовал пилот проекта. Уже в начале 2022 года заработал первый мониторинговый центр удаленной приемки.
Сейчас СОФ, поступающий на РЦ, оценивают приемщики по качеству и инспекторы мониторинговых центров (МЦ). Инспекторы работают дистанционно: сотрудники РЦ выкладывают на специально оборудованные столы образцы овощей или фруктов под видеокамеры высокого разрешения, а «агенты» мониторингового центра осматривают товар на мощных мониторах. Точность оборудования позволяет разглядеть на экране даже самые мелкие дефекты, не говоря уже об очевидно некачественных продуктах.
Подробнее о работе мониторинговых центров читайте в нашем материале.
Проект завершился весной этого года. Один из результатов: цифровизация и автоматизация большинства процессов, с которыми имеют дело сотрудники приемки на РЦ.
– Силами собственной разработки и подрядчиков мы создали мобильное приложение для сотрудников приёмки, – рассказал бизнес-аналитик Александр Лебедев. – Для работы с ним закупили планшеты и все вместе это по сути мобильное рабочее место. Все документы, спецификации, отчеты и справочники доступны в мобильном приложении.
В приложении для приемщиков есть функции, которые ускоряют и упрощают работу на всех этапах от проверки товаров до формирования отчетности. Например, не страшно забыть критерии качества конкретного овоща и не нужно рыться в многостраничной бумажной спецификации. На финальном этапе проверки отчетность формируется автоматически.
Сейчас у «Ленты» пять мониторинговых центров, которые работают с семью РЦ и обрабатывают 100 процентов всех поставок овощей и фруктов. По итогам второго квартала этого года потери по списаниям СОФ снизились с 7,50 до 5,77 процентов от оборота категории.
Поздравляем команду проекта!
– Силами собственной разработки и подрядчиков мы создали мобильное приложение для сотрудников приёмки, – рассказал бизнес-аналитик Александр Лебедев. – Для работы с ним закупили планшеты и все вместе это по сути мобильное рабочее место. Все документы, спецификации, отчеты и справочники доступны в мобильном приложении.
В приложении для приемщиков есть функции, которые ускоряют и упрощают работу на всех этапах от проверки товаров до формирования отчетности. Например, не страшно забыть критерии качества конкретного овоща и не нужно рыться в многостраничной бумажной спецификации. На финальном этапе проверки отчетность формируется автоматически.
Сейчас у «Ленты» пять мониторинговых центров, которые работают с семью РЦ и обрабатывают 100 процентов всех поставок овощей и фруктов. По итогам второго квартала этого года потери по списаниям СОФ снизились с 7,50 до 5,77 процентов от оборота категории.
Поздравляем команду проекта!
- Батенина Юлия, директор по качеству
- Уланов Вячеслав, руководитель направления по обеспечению бизнеса в логистике
- Веселова Анастасия, руководитель мониторинговых центров
- Комраков Александр, начальник управления по обеспечению бизнеса гипермаркетов
- Кагаткина Татьяна, эксперт по качеству фруктов и овощей
- Козловский Юрий, руководитель проектов проектного офиса ДИТ
- Лебедев Александр, бизнес-аналитик
- Ялычева Татьяна, руководитель команды системы заказов
- Крылова Марина, консультант по SAP Retail
- Дмитрий Бураков, старший консультант по веб технологиям
- Звездин Александр, старший разработчик WEB
- Максимов Сергей, сервис-менеджер IT
- Мазаков Алексей, старший менеджер по техническим средствам охраны
- Соколов Андрей, менеджер по техническим средствам охраны
- Димитриев Александр, руководитель команды складской логистики
- Мельников Александр, технический руководитель домена Логистика
- Трусова Юлия, руководитель домена Логистика
- Буйлова Карина, администратор проектов
- Тодоров Андрей, начальник отдела предоставления IT-услуг
- Андреев Богдан, инженер технической поддержки