Прочитал в статье «Кадры решают» о системе WFM (WorkForce Management). Хотелось бы узнать, на какой она сейчас стадии.

WFM (WorkForce Management) — это комплексная система планирования работы сотрудников в магазинах. Первые пилоты стартовали в 2023 году и продолжились в 2024-м. Всего в них поучаствовали почти все магазины дивизионов Центр, Сибирь, Северо-Запад и Урал. Работе с системой обучили руководителей супермаркетов и гипермаркетов и сотрудников отделов персонала.

Преимущество WFM в том, что она анализирует несколько показателей работы магазина и помогает точнее, чем в ручном режиме, планировать, сколько и когда выводить сотрудников. В онлайн-бирже смен лентовчане могут видеть свой график работы и при желании быстро откликаться на свободные смены. Руководителям система позволяет не только прогнозировать количество сотрудников, но и упрощает табелирование и отчетность по отработанным сменам.

Подробнее о системе и как ее оценивают те, кто уже в ней поработал, мы расскажем в ближайших выпусках «Стойки информации».